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感动柯恩 (企业内部学习资料)

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一路向阳,且歌且行!

发布者:企业文化专员发布时间:2016-06-13 10:25浏览次数:16424


——集团行政部“后勤队伍年轻化目标达成”工作纪实


2015年,朱董提出了员工价值呈现的指导思想,人力行政中心积极响应,因地制宜,在中心江洁总经理的带领下,制订了“后勤队伍年轻化”等工作目标,并分解到各个分公司进行落实。


 



集团行政部经理曾小蓉表示,“后勤队伍年轻化”包含“超龄人员优化”及“阶段性减编”两项内容。之前,很多后勤人员年纪都偏大,无法参加工伤保险,存在着用工风险,思想、身体等各方面也跟不上企业的发展需求,同时他们自己也有退休的意愿,中心便将他们进行了优化,引进了一批相对年轻的人员。

 



原先公司的行政司机除了出车外,就是在办公室待命,做一些力所能及的协助工作,工作量相对来说不饱和,岗位价值还有很大的提升空间。从2015年年初开始,我们大胆进行尝试,对司机重新进行岗位设计,让可塑性强的一部分司机逐步参与到部门的管理中来进行锻炼,在培养的过程中重点进行帮带,同时设定激励与综合考评目标。这一举措,大大激发了司机的学习意识及管理潜能,目前从司机岗位中已脱颖而出一名分公司副经理,其他各分公司的司机均能担任部门的行政工作,部门岗位设置由原来的三个编制优化为现在的一个司机和文员的两个编制。同时,食堂岗与保洁岗也进行了合并。2015年中心共优化了15人,减编6人。




柯恩赣州公司行政部副经理徐晓芹告诉笔者,赣州公司共优化了4个保安、1个保洁员。目前后勤人员的平均年龄在45岁左右。在优化老员工、引进新员工的这段时期是最困难的时期,但是大家齐心协力完成了这项工作。有一次,食堂一个本该上白班的同事一大早临时有事请假,上了晚班的傅春兰便主动顶岗,接着上白班。行政司机则边在帮、带保安的同时,边顶保安岗。

 


柯恩南昌公司人力行政部副经理雷霖红说:“南昌公司原来的后勤人员全都有60多岁了,工作效率跟不上公司发展步伐,在曾经理的帮助下,去年7月底完成了优化。老员工走了,招进来的新员工又还没上手。这种情况下,行政司机就去顶了保安岗,我和文员就在食堂顶岗,中午都没时间休息,保证了工作有序进行。

 


“柯恩茂名公司从去年5月份开始进行人员优化工作,目前,后勤人员平均年龄为36岁。去年5月份一次性优化了2名保安,引进的新保安还不熟悉工作,我就一边顶保安岗,一边培训新人,晚上八、九点才下班。优化后,过磅准确率上升了,出错率下降了,食堂的服务也提升了。”柯恩茂名公司人力行政部副经理王龙向笔者说道。

 


销管服务部副经理陈明秀认为原来老的保安确实在过磅等方面做的不太好,有时候甚至连单据都找不到,现在不存在这些问题了。茂名公司现在的厨师手艺确实很好,基本上每个人都说好吃,我们去那里出差,有时候加餐或者自己买材料去做饭,他们都会给我们做,等着我们吃完收拾碗筷,没有怨言。