随着集团化管理模式的推进,公司各职能部门管理水平的高低将直接影响集团公司发展前景。管理水平的提升,应是各职能部门,特别是生产部门所需积极努力的目标。 由于工作场所条件较艰苦、工作内容相对重复和枯燥,导致生产部门的员工在工作中容易犯错误,操作中容易违规,从而导致工作效率低,出现质量事故或引起各种投诉等。这种情况的出现严重影响了生产部门的工作绩效和公司的整体形象。细究之下,其根本原因在于各岗位员工的岗位合格率不高。 那么,如何才能提高岗位合格率,减少或杜绝工作中各种问题的发生呢?为此赣州公司总经理江洁在2009年底就提出"完善流程、落实执行、实施点检、提升工作绩效"的工作思路,为提高员工岗位合格率找到了方向。思路的核心是流程,流程的落实靠执行,执行的检验是点检。基于此,江总多次强调点检的重要性,并在7月有针对性的对点检存在的不足召开专题会议,系统阐述了点检与检查的区别:点检是必须具备三大条件的,一是有计划的,二是有明确标准的,三是有效的,是以达到完善流程、提高工作质量为目的而进行的,主要是由管理人员具体贯彻执行;而检查是无计划的走到哪检查到哪,虽也有检查的标准,但易受主观影响,且检查的目的易停留在处罚上等。同时,江总建议有针对性的安排被点检的岗位与被检查的岗位,做好点检计划,同时对点检结果的考核由点检合格率调整为岗位合格率,引导被点检的岗位员工把目标转到岗位合格率上。 清楚了点检的作用,知道了要做好点检计划并执行、落实点检制度后,生产部下半年的点检工作将主要从以下几个方面落实: 1、 每周做好点检项目。特别是对仓储方面、设备方面以及车间现场管理方面。计划每天的点检项目都应提前做好,同时辅助以一定的点检次数要求。通过高频率的点检努力解决过程环节存在的不规范;同时,部门主管需每天点检20个项目,重点点检管理人员的操作流程情况、工作的完成情况,检查岗位工作的完成情况,监督与指导属下工作计划的完成。 2、 完善岗位流程。由于生产部的岗位流程比较复杂,通过部门自身的多次修改仍达不到要求。现在,又一轮的修改完善工作正在进行,目的是将点检工作的基础条件,即岗位流程完善好。 3、 激励点检:所有管理岗位的人员,每月进行点检的频率不一样,其该项目的绩效工资也不一样。使原来的被动完成点检任务转化为自主自觉设定目标去开展点检工作。 4、对 被点检岗位的员工进行岗位合格率的考评。每月月底根据各岗位的点检情况及出现工作失误的情况等进行岗位合格率的评估。 岗位合格率的提高,需要各岗位人员认真负责的对待本职工作,并不是一朝一夕可以一蹴而就的。因此我们应长期坚持努力学习创新,把工作做好,管理措施也应不断的调整,这样才能逐步提高岗位合格率。
扎实进行点检 提高岗位合格率
发布时间:2014-10-13 15:36浏览次数:4857


