——朱开明董事长于2018年1月5日在生产中心年终会议上的讲话

作为我来讲，不想谈太多2017年生产中心做了哪些事、有哪些不足，通过这几年的工作推进，从数据量化上来看，生产成本有一定的下降。作为主管，要明白自己的工作重点，记得2015年集团在上阿加希管理系统的过程中，我跟生产中心董伟祥总经理提出——生产中心对阿加希管理系统的运用比较滞后。下半年，才开始真正关注成本并细化成本指标，作为提升管理的重要突破口。在开生产中心的会议时，大家才开始逐渐重视数据汇报。

我们企业文化的管理观是“用数据说话，用价值呈现”！我们必须明白，所有数据的背后最关键的点是什么？很多人对此可能不理解。所有的数据，最终是体现管理能力，明确管理者的责任是什么？

2017年，集团开始提出对生产系统升级的思路，南昌公司4月份开始安装、5月份试运行、6月底开始使用。当时，我们生产中心的大部分管理者在方向上还认识不足，不了解真正运用该系统最终能解决什么。集团旗下公司，只有赣州公司和南昌公司的生产主管运用该系统较多，执行的相对较好。

升级后，该系统是将人、数据和机器关联起来，是工业物联网的一部分，生产主管必须真正重视该系统的运用，深入了解该系统，清楚地知道该系统能给我们带来什么价值？这样得出来的结果才是有效的。希望2018年，董总在重点修订生产中心的绩效考核表时，将生产主管和相关人员对生产系统的运用与绩效考核进行正向关联，用绩效工具将该系统升级后的价值真正体现出来。

我一直在思考，支撑企业未来可持续发展的价值竞争是什么？2018年，企业的主体工作方向是什么？2014年，集团6大中心都基本完成了流程管控体系的建设，但我们现在回过头去看，有哪个中心是真正按照流程管控体系中的重要的工作来做的？我们如何通过生产系统的升级，来判定成本管控是否有效？如果不按流程操作，在这个过程中会有什么样的结果？

所以，我们提出2018年的集团工作方针是“物联互通，共创未来”！它是我们倡导价值竞争经营理念的重要组成部分！我们要将过去碎片化的有价值的东西，通过物联互通，系统地呈现出来，融合发展。

近几年，我们围绕价值竞争作了不少有意义的事情，一些重大创新项目都是我提出来的思路。比如，从营销体系构建到量化管理的工作，我们将计划目标、客户开发、奖励政策落实到每一个业务员，制定的营销方案和激励政策正相关。2018年，营销中心的一个工作方向就是根据各个公司的销量平台、目标管理、成本管理等来综合考量薪资体系建设，将所有营销人员的收入水平做出差异化。从执行的效果来看，2017年所有的销量计划目标要比2016年更贴合实际，完成率最好的和增量最大的是赣州公司，80%的业务员的收入水平都达到10万元以上。

有问题就要找到问题的关键点，采取有效的解决措施。2017年提到的薄弱环节要如何改善？目前为止还是没有得到有效解决。设备维修，如何匹配设备岗位的技能要求制定更合理的薪资方案？在机电、机修这块，能力强的高端技术人才，他的收入待遇甚至可以比主管更高，关键是他必须能够快速有效的解决问题。我们可以在赣州总部配备机电一体化的高端技术人才，然后以此为依托，作为分公司维修人员的培训基地，也可以出差到分公司解决技术问题。而不是分公司都必须要招到高端技术人员，这样就容易造成人力资源的浪费。

我们必须明白，升级后的系统应用，不是简单的依赖于员工，而是要形成一个团队，由我们生产主管牵头，发挥团队作战的优势。所有相关的人员每月或者每周要进行沟通交流，要开会讨论，要拿出有效的激励措施和具体的执行方案。就像清远公司销售主管郭锦慧，他现在也兼任茂名公司的销售主管。他到了茂名公司后首先就跟团队成员说：业务人员你跟着我，今年必须拿到多少钱，必须做哪些工作，并在团队内部管理办法中甚至每个月的工作计划中一条条列出来，大家签字。茂名公司今年制定出了销量增长30%以上的挑战目标。我们制定挑战目标计划的前提，是要比别人付出更多，出现问题应该从自身找原因而不是推卸责任。作为主管，你要认真思考承担什么责任。人员的不稳定、成本的上升，这些问题的出现责任就在于生产主管。对于所有的管理者来说，你的级别越高，你肩上的责任也就越大，要认真思考如何在现有的工作岗位上创造更高更大的价值。

大家聚在一起开会，智汇柯恩，要在汇报的过程中跟做得好的人学习交流，模仿卓越。实际上，我们生产主管的创造性要比营销主管差一点。要知道，营销面对的是外部市场，变化更大，不确定性因素要比生产多，有些市场可能今年有很大容量，但是政府推出了环保政策要禁养限养，销量又要从哪里来？压力可想而知。昨天，营销中心召开了销售部经理会议。在汇报的过程中，有一个营销主管的汇报被我打断了，因为他的汇报跟基本工作要求不符合，做的是无效的汇报。营销汇报首先要有数据，其次在设定销量目标过程中哪里可以实现增量？老客户的培养，实现的增量具体落实到哪些重点客户身上？新客户开发的方向具体来自哪里？这不是三、五张PPT照着文字念就可以了！我需要的不是大量文字的堆积，而是从中压缩后提炼出来的几个关键字。当然，你认为有价值的可以展开来说。工作汇报，要植入自己的创新点或者一些好的思路好的想法，对我们在座的人员有很好的促进和帮助作用。这个要求不只是在生产中心，在集团中心团队的汇报中也是如此，董总应该有感受，我们季度会上每个人的工作汇报，由原来的1小时压缩到现在40分钟，将来还要缩短！时间越短，说明你要总结提炼的东西越多，你越会认真思考和提炼汇报的关键点，对管理者的要求越严格才会越有效，才会有学习力的提升，才会激发创造力。

我希望并要求大家在本职工作岗位上有更多的学习能力，从最基本的工作中找到卓有成效的改进方法，甚至是以前被忽略认为不重要的东西，也可以进行细化提升。今年，我们为什么会提到“物联互通，共创未来”？我认为这个物联互通要比原来我们理解的互联网的要求更高，更多的是来自我们企业的自身需求。这几年来，六大中心都做了什么？如何把六大中心这几年做的相关联的东西有效串联起来，这才叫互通。只有将工作有效串联，才能发现工作是否有效？是否能创造价值？对所有的岗位流程以及制度进行梳理，把所有的管控点进行再提炼，通过系统化呈现，进行可追溯，能快速并直接的表达出来，呈现出我们需要的价值和结果。这个就是“物联互通，共创未来”的真正意义。

企业为什么要进行物联互通？很重要的一个点，因为这是一个非常好的管控工具，可以快速有效的反应和追溯产品质量，追溯到每一个人的工作是否有效。我们就可以把时间放在这些重要的岗位中去落实去检查。可以很好地帮我们去发现制约岗位创造价值的因素是哪些？以便各级主管有更好思路更好的方法去指导调整。只有敢于尝试，才可能会有好的结果。创新是我们在2017年很明确提出的新要求，在绩效考核中要拿到创新项的分数，就必须在原有工作中找出创新的亮点来创造价值，企业才会给你更高更好的回报。

生产中心最重要的还是要回归到生产项目中，要明确系统升级给我们工作带来了哪些好处？同时又对我们工作提出哪些更高的要求？对员工素质提升需要哪些培养和培训来提高对系统运用的能力？希望这些点，大家能好好理解和消化吸收。我们很多人内心是抵触这种变化的，固化思维，不愿意学习。技能来自心态，学习来自源动力，上级给你的工作压力和要求，你要调整好心态，正确的去理解，努力改变既有的工作思路和方法。希望大家2018年好好加强自身的学习能力，把对新事物理解和学习的能力相互融合，快速转变成自己需要掌握和提升的技能，创造出新的方法，并在实践的过程中创造出新的价值！